Gerenciando usuários

Com relação ao cadastro de usuários, a plataforma oferece duas formas distintas de criação de contas:

Criação manual de contas individuais
Importação de usuários via planilha

A escolha do método mais adequado depende da quantidade de usuários a ser cadastrada e da necessidade operacional do hub.

Cadastro dos Usuários

Para realizar o cadastro individual de usuários, o Administrador do hub deve acessar a seção Administração do Hub e, em seguida, a aba Usuários do Hub. Nessa tela, estará disponível o botão Novo Usuário. Ao selecioná-lo, a plataforma abrirá um modal no qual o administrador poderá preencher os dados básicos do usuário, como nome, e-mail, telefone, cargo e nível de acesso. Após o preenchimento das informações e a definição do perfil do usuário na plataforma, basta selecionar a opção Criar Usuário para concluir o cadastro. Esse método é recomendado principalmente para o cadastro de gestores ou para um número reduzido de colaboradores. A alteração do perfil do usuário também poder ser realizada por meio do ícone de lápis ao lado do perfil do usuário, na seção ações. Dessa forma, o administrador poderá alterar o perfil do usuário a qualquer momento mesmo após o usuário estar cadastrado na plataforma.

Já o cadastro de usuários por importação em massa segue o mesmo caminho inicial. O Administrador deve acessar Administração do Hub e a aba Usuários do Hub, selecionar o botão Importar Usuários e, então, um modal será exibido com um template de planilha contendo os campos obrigatórios para o cadastro. Após o preenchimento correto da planilha com as informações necessárias, o arquivo deve ser enviado por meio do upload na plataforma. Em seguida, os usuários serão registrados automaticamente, com os dados informados sendo associados aos respectivos perfis dentro do hub.

Na seção de Pendentes, ficarão listados os usuários que ainda precisam ser aprovados para concluir seu cadastro no hub.

Sempre que alguém criar uma conta pela área externa da plataforma ou realizar uma aplicação sem estar previamente cadastrado, esse usuário aparecerá automaticamente nessa seção. Caberá ao Administrador analisar e aprovar (ou não) o cadastro, liberando o acesso ao hub somente após essa validação.

Na seção de Autenticação, é possível configurar a plataforma para que os usuários acessem o hub por meio de um sistema de autenticação SSO (Single Sign-On). Essa configuração permite que o login seja realizado utilizando as credenciais corporativas da organização, garantindo mais segurança, controle de acesso e praticidade para os usuários.

Para saber mais sobre como configurar essa funcionalidade, acesse a página Configuração de Single Sign-On (SSO).