Formulário
O formulário é uma das principais ferramentas para organizar e estruturar a participação dos usuários dentro de uma campanha de inovação. É por meio dele que as informações das iniciativas são coletadas, garantindo que as ideias submetidas sigam um padrão e tragam os dados necessários para serem compreendidas e analisadas ao longo do programa.
Uma boa estrutura de formulário também facilita as etapas seguintes da campanha, como a avaliação, comparação e acompanhamento das iniciativas. Ao definir previamente quais informações devem ser preenchidas, a organização consegue direcionar melhor as submissões e garantir maior qualidade e consistência nos dados coletados.
Além disso, a personalização do formulário permite adequar as perguntas e os campos aos objetivos da campanha, tornando o processo de submissão mais claro para os participantes e facilitando a gestão das informações pela equipe responsável.
Tipo de Formulário
A plataforma permite utilizar dois tipos de formulário, de acordo com o nível de personalização e as informações que a campanha deseja coletar:
- Padrão — formulário disponibilizado automaticamente pela plataforma ao criar uma nova campanha. Possui uma estrutura mais simples, voltada para a coleta das principais informações da iniciativa, contendo os campos de título, descrição e anexo de arquivos.
- Personalizado — permite adaptar o formulário de acordo com os objetivos e as necessidades da campanha. Nesse formato, é possível adicionar, remover e configurar campos, definindo quais informações deverão ser preenchidas pelos participantes. Essa opção permite enriquecer as submissões e direcionar melhor as informações coletadas para apoiar os processos de análise e avaliação das iniciativas.
Tipos de campos
Ao personalizar o formulário, é possível adicionar diferentes tipos de campos para coletar e organizar as informações das iniciativas de acordo com as necessidades da campanha.
| Tipo de campo | Descrição |
|---|---|
| Nova Seção | Permite criar uma nova seção dentro do formulário, separando os campos por temas ou grupos de informações. É útil para organizar formulários maiores e facilitar o preenchimento pelos participantes. |
| Texto curto | Campo destinado a respostas breves e objetivas. Indicado para informações que não exigem explicações detalhadas, como nomes, áreas, cargos ou respostas simples. |
| Texto longo | Permite o preenchimento de respostas mais detalhadas. É indicado para perguntas que exigem maior desenvolvimento, como a descrição de um problema, solução proposta, benefícios esperados ou justificativas. |
| Escolha única | Permite cadastrar diferentes opções de resposta, das quais o participante poderá selecionar apenas uma. As respostas desse campo também podem ser utilizadas posteriormente como filtros, facilitando a organização e análise das iniciativas. |
| Múltipla escolha | Permite cadastrar diferentes opções e selecionar mais de uma resposta. É indicado para situações em que uma iniciativa pode estar relacionada a diferentes áreas, objetivos, categorias ou características ao mesmo tempo. |
| Data | Permite que o participante selecione uma data específica, considerando dia, mês e ano. Pode ser utilizado para registrar prazos, datas previstas ou outras informações relacionadas ao período da iniciativa. |
| Número | Campo destinado exclusivamente ao preenchimento de valores numéricos. Pode ser utilizado para coletar estimativas, quantidades, valores, indicadores ou outras informações que precisem ser registradas em números. |
| Campo específico para o preenchimento de um endereço de e-mail. Pode ser especialmente útil em campanhas que envolvam participantes externos, permitindo coletar um canal de contato para comunicações posteriores. | |
| Telefone | Permite o preenchimento de um número de telefone. É indicado para situações em que seja necessário coletar uma forma adicional de contato com o participante. |
| URL de vídeo | Permite adicionar o link de um vídeo relacionado à iniciativa, possibilitando que o participante apresente ou complemente sua proposta utilizando um conteúdo audiovisual. Também é possível utilizar vídeos próprios hospedados como não listados, desde que estejam disponíveis por meio de um link acessível. |
| Arquivo (anexo) | Permite anexar documentos e outros arquivos que complementem as informações preenchidas no formulário. É possível adicionar até 5 arquivos, com limite de 10 MB cada, permitindo incluir materiais de apoio, evidências, apresentações ou outros conteúdos relacionados à iniciativa. |
| Desafios | Apresenta no formulário os desafios previamente cadastrados na seção Temas e Desafios da campanha. Dessa forma, o participante pode indicar a qual desafio sua iniciativa está relacionada, facilitando posteriormente a organização das ideias. |
| Participantes | Permite adicionar outros usuários como participantes da iniciativa, possibilitando a formação de equipes. Para que uma pessoa possa ser selecionada nesse campo, ela deve estar previamente cadastrada na plataforma. |
| Transbordo | Permite direcionar o participante para o formulário de outra campanha a partir de um campo do formulário atual. Essa funcionalidade possibilita conectar campanhas e direcionar iniciativas para diferentes fluxos de submissão de acordo com as respostas ou necessidades do processo. |
Propriedades dos campos
As propriedades permitem personalizar o comportamento e a forma como cada campo será apresentado no formulário. Por meio delas, é possível definir desde o nome e as orientações de preenchimento até regras de obrigatoriedade, limite de caracteres e preenchimento automático.
- Rótulo — permite alterar o nome padrão do campo e definir um título personalizado, deixando a informação solicitada mais clara e alinhada aos objetivos da campanha.
- Placeholder — permite inserir um texto de exemplo ou orientação dentro do campo, ajudando o participante a entender o formato ou o tipo de informação esperada durante o preenchimento.
- Descrição — permite adicionar uma explicação complementar sobre o campo e orientar com mais detalhes o que deve ser preenchido. A descrição ficará visível para os participantes no formulário, podendo ser utilizada para incluir instruções, exemplos ou informações adicionais.
- Obrigatório — define se o preenchimento do campo será necessário para realizar a submissão da iniciativa. Caso um campo marcado como obrigatório não seja preenchido, a plataforma impedirá o envio até que a informação seja adicionada.
- Dado sensível — permite identificar campos que contenham informações consideradas sensíveis ou que necessitem de maior restrição de acesso e visualização. Essa configuração ajuda a proteger informações que não devem ficar disponíveis de forma ampla para outros usuários.
- Autopreenchimento — permite preencher automaticamente determinadas informações do formulário utilizando dados que já estão cadastrados no perfil do usuário, reduzindo a necessidade de preenchimento manual e facilitando o processo de submissão.
- Mín. de caracteres / Máx. de caracteres — permite estabelecer a quantidade mínima e máxima de caracteres aceita em um campo. É utilizada principalmente em campos de texto para controlar o tamanho das respostas e direcionar o nível de detalhamento esperado.
- Mensagem de erro — permite personalizar a mensagem apresentada ao participante quando uma regra de preenchimento do campo não for atendida, deixando mais claro o que precisa ser corrigido antes de continuar com a submissão.
- Tradução — permite adicionar traduções aos textos dos campos do formulário nos idiomas português, inglês e espanhol. Dessa forma, as informações e orientações podem ser apresentadas em diferentes idiomas de acordo com a configuração utilizada pelo participante.
Propriedades da seção
As propriedades da seção permitem definir como e em qual momento um conjunto de campos será apresentado e preenchido durante o fluxo da iniciativa. Essas configurações ajudam a criar formulários mais dinâmicos, permitindo organizar a coleta de informações de acordo com as etapas e necessidades da campanha.
- Exibir na submissão — permite definir se uma seção será apresentada durante a submissão inicial da iniciativa. Caso essa opção seja desativada, a seção poderá ser utilizada posteriormente para coletar informações complementares, sem exigir seu preenchimento no momento em que a ideia é enviada.
- Permissões de edição — permite configurar quando e por quem os campos de uma seção poderão ser editados após a submissão da iniciativa. É possível relacionar a edição às etapas da campanha e definir quais usuários terão permissão para alterar ou complementar as informações. Essa funcionalidade é especialmente útil quando determinados dados precisam ser adicionados ou atualizados ao longo do desenvolvimento da iniciativa, e não necessariamente no momento da submissão.
- Exibição condicional — permite definir que uma seção seja apresentada de acordo com uma resposta preenchida anteriormente no formulário. Para utilizar essa configuração, é necessário possuir pelo menos duas seções, sendo especialmente útil em conjunto com campos de Escolha Única. Dessa forma, o formulário pode apresentar diferentes seções e perguntas de acordo com a opção selecionada pelo participante, criando caminhos de preenchimento mais direcionados e evitando a exibição de campos que não sejam relevantes para aquele caso.
Nota: Voltar para o índice de Configurações da Campanha.