Dashboard de Avaliação
O painel de avaliação de cada etapa da campanha tem uma aba Avaliadores, voltada para gestores e administradores de campanha, que mostra exatamente quem precisa avaliar cada iniciativa.
Como o avaliador esperado é definido
Cada iniciativa, em cada etapa, se encaixa automaticamente em um de dois modelos — o sistema decide sozinho, sem necessidade de configuração:
- Modelo responsável — a iniciativa tem uma pessoa especificamente designada para avaliá-la nessa etapa. Só essa pessoa é esperada.
- Modelo comitê — ninguém foi designado, então todo avaliador ativo com permissão na etapa é esperado.
Duas exceções sempre valem no modelo comitê: o autor da própria iniciativa nunca é contado como avaliador esperado dela, e um avaliador marcado para “ver só o que foi atribuído a ele” também não entra na conta. Avaliadores restritos a certas trilhas/desafios só são esperados nas iniciativas dessas trilhas.
A lista de avaliadores
Cada avaliador aparece como uma linha recolhida, com um resumo da situação — foto e nome, quantas avaliações são esperadas dele como responsável direto e quantas por fazer parte do comitê, um selo vermelho com o total de pendências atrasadas (só aparece quando existe pelo menos uma), a fração de avaliações concluídas sobre o total esperado, e a nota média das avaliações já feitas.
Um pequeno ícone de escudo aparece ao lado do nome quando a pessoa já avaliou algo no passado mas não tem mais permissão ativa na etapa — sinal de que ela não vai receber novas pendências, mesmo aparecendo na lista.
Ao clicar na linha, ela expande e mostra o que ainda falta avaliar: o código e o título da iniciativa, um selo indicando se é como responsável ou comitê, e um selo de prazo (no prazo, em atenção, atrasado, sem prazo definido, ou recalculando — veja SLA). Quando não há nada pendente para a pessoa, aparece o aviso “sem iniciativas para avaliar”, em vez de uma fração como “0/0”.
Filtros
Existem duas camadas de filtro:
- Filtro geral, no topo da tela — busca por nome, código ou título, alternância entre pendentes/concluídos, e um grupo de três ícones (no prazo, em atenção, atrasado) que restringe a lista inteira aos avaliadores com pendências naquele estado.
- Filtro individual, dentro da linha de cada avaliador — os mesmos selos de prazo, ao serem clicados dentro de uma linha já expandida, filtram só a lista daquela pessoa, sem esconder as demais da tela.
Resumo do topo da etapa
Além da lista de pessoas, gestores e administradores veem um resumo agregado da etapa, separado pelos dois modelos (responsável e comitê), com o total de iniciativas, quantas estão completas, pendentes e atrasadas. Uma iniciativa entra na coluna “completa” quando todo avaliador esperado dela já respondeu — no modelo comitê, isso significa todo o comitê, não só uma pessoa.
Exportando iniciativas
Ao exportar iniciativas de uma campanha — pelo funil (Kanban), pela Central de Dados, ou por uma etapa específica do dashboard — a planilha inclui duas colunas lado a lado: Movimentado por e Movimentado por (E-mail), mostrando quem colocou a iniciativa na etapa em que ela está atualmente.
As colunas seguem sempre a mesma regra:
- Nome e e-mail da pessoa — alguém moveu manualmente (arrastou o card ou trocou a etapa).
- “Automação” — uma regra automática da campanha moveu a iniciativa sozinha.
- “Inscrição” — ninguém moveu ainda; a iniciativa está na etapa em que entrou na criação ou na importação.
- ”—” — não há informação registrada (dados antigos, ou pessoa que já saiu do hub).
Ao exportar uma etapa específica pelo dashboard, as colunas mostram quem levou a iniciativa até ali — mesmo que ela já tenha avançado para outra etapa depois.
Nota: Voltar para o índice de Configurações da Campanha.