Mural de Colaboração

Vamos iniciar o conhecimento sobre as funcionalidades da plataforma pela principal e mais atrativa funcionalidade da Quiker: o Mural de Colaboração.

O Mural de Colaboração é o espaço onde os usuários podem interagir ativamente entre si, por meio da submissão de ideias, curtidas, comentários, seguimento de iniciativas e compartilhamento de ideias. Seu principal objetivo é garantir que os participantes tenham acesso às ideias publicadas em cada campanha e possam colaborar, evoluir e construir relações de crescimento mútuo, promovendo o aprimoramento contínuo das iniciativas.

Como um aprimoramento fundamental da experiência do usuário, a Quiker passou a permitir que as aplicações possam ser realizadas a qualquer momento e de diferentes pontos da plataforma. Atualmente, o usuário conta com três formas de submeter uma iniciativa:

Por meio do botão “Nova”, localizado no canto superior direito da plataforma. Ao selecioná-lo, o usuário poderá optar por criar uma nova campanha, nova iniciativa ou novo projeto.

As opções de criação de campanhas e projetos estarão disponíveis exclusivamente para usuários com perfil de Administrador ou Gestor.

Por meio do botão “Nova Iniciativa”, também localizado no canto superior direito da plataforma. Ao selecioná-lo, será aberto um modal no qual o usuário poderá escolher em qual campanha deseja submeter sua ideia. Caso exista apenas uma campanha ativa no hub, ela será selecionada automaticamente. Em seguida, será exibido o formulário específico da campanha escolhida.
Por meio da opção “Enviar Iniciativa”, disponível dentro da página de uma campanha. Ao selecionar essa opção, a plataforma abrirá diretamente o formulário de aplicação correspondente à campanha em questão.

Ao acessar uma campanha por meio da opção “Ver Detalhes”, o usuário poderá visualizar todas as informações relevantes, como nome e descrição da campanha, etapas do funil de seleção, período de início e encerramento das inscrições, temas e desafios cadastrados, gestores responsáveis e as regras de gamificação, incluindo as ações que geram pontuação.

Ainda dentro da campanha, usuários com perfil de Administrador, Gestor responsável pela campanha ou Avaliador terão acesso a um menu de acesso rápido, que permite a realização das seguintes ações:

Acessar o funil da campanha
Avaliar as iniciativas submetidas
Acessar a seção de projetos vinculados à campanha

Além da colaboração, o Mural também promove um ambiente de competição saudável. Nele, os participantes podem destacar suas ideias, conquistar melhores posições no ranking e acumular pontos de gamificação, que podem ser trocados por prêmios disponíveis na vitrine de recompensas. Ações como curtidas, comentários e movimentações de ideias entre etapas do funil contribuem para a pontuação, incentivando o engajamento contínuo e a participação ativa.

Na mesma seção de Ranking de Pontuação, o usuário terá acesso a duas visualizações importantes:

Meu Perfil: ao selecionar essa opção, o usuário será redirecionado para a área de perfil, onde poderá visualizar informações como nome, e-mail, unidade (quando aplicável), equipe da qual faz parte, pontuação atual, histórico de pontos, insígnias conquistadas e suas últimas iniciativas submetidas.
Ver extrato completo: essa opção redireciona o usuário para a seção “Minha Pontuação”, onde será possível visualizar o saldo atual de pontos no ranking e o extrato detalhado de pontuação, com todas as ações que resultaram em ganho ou perda de pontos. Nessa área, o usuário poderá aplicar filtros e analisar individualmente cada ação registrada.

Como forma de reconhecimento, os usuários podem receber insígnias de participação, que refletem seu nível de envolvimento e contribuição dentro da plataforma, fortalecendo seu status no ecossistema de inovação e valorizando aqueles que participam de forma consistente.

Pensando em agilidade e organização, a Quiker disponibiliza a seção Foco, que oferece ao colaborador uma visão rápida e centralizada de suas principais pendências. Sempre que acessar a plataforma, o usuário poderá visualizar tarefas relacionadas a avaliações pendentes, atualizações necessárias ou acompanhamentos de projetos dos quais faz parte, facilitando a gestão do dia a dia.

Na seção Feed de Ideias, os usuários poderão visualizar todas as ideias publicadas no Mural de Colaboração, tendo a possibilidade de filtrá-las por campanha ao selecionar uma campanha específica. Essa visualização facilita o acompanhamento das iniciativas em andamento e permite que o usuário foque nos temas ou chamadas de maior interesse.

Além de curtir e comentar as ideias, os usuários poderão seguir as iniciativas que considerarem mais relevantes. As ideias seguidas ficarão disponíveis na seção “Seguindo”, onde será possível acompanhar atualizações, mudanças de etapa e interações relacionadas a cada iniciativa acompanhada.

O usuário também terá acesso à seção “Minhas Ideias”, na qual poderá visualizar todas as iniciativas que submeteu, acompanhando seus status, evolução no funil e interações recebidas. Essa área centraliza o acompanhamento das próprias contribuições, oferecendo maior clareza e controle sobre o progresso de cada ideia dentro da plataforma.

Por fim, a Quiker disponibiliza a seção Notícias, um espaço dedicado ao compartilhamento de avisos, eventos e comunicados relevantes, tanto internos quanto externos à organização. Todo o conteúdo publicado pelos administradores fica disponível para consulta dos usuários, garantindo alinhamento, transparência e disseminação eficiente das informações do hub.

Dashboard Cultura & Pessoas

Aqui, a plataforma permitirá que o usuário possa acompanhar os dados relativos ao engajamento e a participação dos usuários nas Campanhas de Inovação, podendo realizar análises completas e gerar relatórios valiosos.

Nesta seção, o usuário poderá visualizar alguns indicadores de engajamento e participação que poderão auxiliar na criação de relatórios consistentes e valiosos, análises e tomada de decisão estratégicas juntamente com o acompanhamento e gestão operacional. Os indicadores são:

Pessoas Cadastradas: esse indicador irá apresentar visualmente a quantidade de usuários que estão cadastrados na plataforma, providenciando ao usuário uma maneira mais dinâmica dessa visualização e permitindo que ocorra a gestão dos usuários cadastrados
Total de Iniciativas: Este indicador apresenta a quantidade total de iniciativas cadastradas na plataforma, considerando todas as aplicações realizadas em todas as campanhas. Essa visualização permite ao usuário acompanhar o nível geral de engajamento das campanhas, possibilitando analisar e gerenciar seu andamento com base no volume de iniciativas submetidas.
Nível de Engajamento: este indicador apresenta o nível de engajamento com base na participação ativa dos usuários nas campanhas. Por meio dele, é possível acompanhar o aumento ou a diminuição do engajamento entre diferentes ciclos de planejamento, permitindo monitorar, analisar e gerenciar o nível de participação dos colaboradores ao longo do tempo.
Iniciativas por Pessoa: este indicador apresenta a média de iniciativas submetidas por usuário participante nas campanhas. É importante destacar que ele não considera todos os usuários cadastrados no hub, mas exclusivamente aqueles que efetivamente participaram das campanhas no período analisado. A partir desse dado, é possível acompanhar e gerenciar o nível de engajamento individual, identificando o grau de participação por usuário. Essa análise permite reconhecer os colaboradores mais ativos, que podem ser acompanhados por meio do “Ranking Geral dos Colaboradores”, o qual apresenta, de forma gráfica, o nível geral de participação de cada usuário nas campanhas disponíveis no hub.
Projetos: este indicador apresenta a quantidade de projetos vinculados a cada campanha, permitindo ao usuário acompanhar, de forma objetiva, o desdobramento das iniciativas em projetos. Por meio dessa visualização, torna-se possível analisar o nível de conversão das campanhas em projetos estruturados, além de monitorar quais campanhas estão gerando maior volume de execução dentro do hub.

Além desses indicadores, a plataforma disponibiliza gráficos dinâmicos que atualizam automaticamente suas informações de acordo com a campanha selecionada. Ao aplicar o filtro por campanha, os dados passam a refletir exclusivamente as informações relacionadas àquela chamada específica.

Esse recurso permite um acompanhamento individualizado, proporcionando uma gestão mais precisa e consistente do desempenho e do andamento de cada campanha dentro do hub.

O primeiro gráfico apresentado na seção Culturas e Pessoas é o dashboard de Desempenho das Campanhas.

Esse dashboard consolida todas as campanhas vinculadas a um determinado ciclo estratégico, exibindo, para cada uma delas:

Nome da campanha
Quantidade de iniciativas submetidas
Quantidade de projetos gerados
Estrutura do funil de seleção, representada por etapas em cores, juntamente com o volume de ideias presente em cada etapa

Ao selecionar uma campanha específica, os demais gráficos da seção passam a refletir exclusivamente os dados individuais daquela campanha, permitindo uma análise mais detalhada e direcionada do seu desempenho.

O gráfico de Volume de Iniciativas apresenta, de forma visual, a quantidade de iniciativas submetidas dentro de um determinado período. Ao selecionar uma campanha no dashboard de Desempenho das Campanhas, o gráfico passa a exibir o volume de iniciativas registradas por mês ou por semana, permitindo acompanhar a evolução do engajamento ao longo do tempo. Essa visualização possibilita analisar o ritmo de participação dos usuários e monitorar o andamento da campanha dentro do período selecionado.

Logo abaixo, o gráfico de Iniciativas por Área demonstra a distribuição das iniciativas submetidas por área cadastrada na plataforma. Esse indicador permite identificar quais áreas apresentam maior nível de engajamento e como estão contribuindo para as campanhas, oferecendo uma visão clara sobre a participação organizacional.

Por fim, o Ranking de Colaboradores apresenta, de forma gráfica, a quantidade de aplicações realizadas por cada usuário. Esse ranking pode ser visualizado de duas maneiras:

Ranking Geral, considerando todas as campanhas do hub;
Ranking por Campanha, ao selecionar uma campanha específica na seção de Desempenho das Campanhas.

Ao aplicar o filtro por campanha, o gráfico passa a exibir apenas os usuários que participaram ativamente daquela chamada. É importante destacar que o ranking geral e o ranking específico de cada campanha podem apresentar diferenças, tanto na posição quanto nos usuários listados, já que consideram escopos distintos de participação.